De Wet EAA is van kracht. Wat dien je te weten?

Wist je dat bijna een kwart van de Nederlanders een beperking heeft en daardoor moeite kan hebben met het interpreteren van informatie op websites? Of via zoekmachines niet de juiste informatie kan vinden? In deze blog leggen we uit hoe je ervoor kunt zorgen dat mensen die slechtziend, slechthorend of laaggeletterd zijn, jouw website optimaal kunnen bezoeken. We bespreken de Europese wetgeving, de internationale richtlijnen, de urgentie, maar ook kansen van een gebruiksvriendelijke website.

De wettelijke deadline van 28 juni ligt inmiddels achter ons. In theorie zouden organisaties hun digitale toegankelijkheid nu op orde moeten hebben. In de praktijk zien we echter dat veel websites en platforms nog niet voldoen aan de geldende normen. En zelfs organisaties die netjes een toegankelijkheidsverklaring hebben gepubliceerd, blijken vaak al enkele weken later niet meer compliant te zijn.

Digitale toegankelijkheid: compliant blijven

Digitaal toegankelijk blijven is geen eenmalige actie is, maar een continu proces. Nieuwe content, technische updates en designwijzigingen kunnen ervoor zorgen dat een website ongemerkt uit de pas loopt. De ACM houdt toezicht en kan in de toekomst handhavend optreden met forse boetes die kunnen oplopen tot €100.000.

Met Eye-Able® krijgt u grip op dit proces. Het dashboard signaleert direct waar uw digitale omgeving afwijkt en geeft concrete oplossingen om weer compliant te worden. Zo houdt u niet alleen vandaag, maar ook morgen en volgend jaar grip op compliancy.

Waarom compliancy belangrijker is dan ooit

Bijna een kwart van de Nederlanders leeft met een beperking en ondervindt daardoor dagelijks problemen bij het gebruik van websites en digitale platforms. Denk aan slechtziendheid, slechthorendheid of laaggeletterdheid. Zonder toegankelijke digitale omgeving kunnen zij belangrijke informatie niet vinden of begrijpen.

Digitale toegankelijkheid is dus niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid en een kans. Uit onderzoek blijkt dat een toegankelijke website tot wel 15% extra klanten kan opleveren en tegelijkertijd klanttevredenheid en loyaliteit verhoogt.

Onderzoek toont aan dat circa 3 miljoen mensen in Nederland en België leven met een beperking. En er komen er steeds meer bij. Zo worden jaarlijks ongeveer 60.000 mensen in deze regio’s getroffen door een beroerte, wat vaak resulteert in blijvende fysieke, emotionele en cognitieve beperkingen. Zo’n 10% van de mannelijke bevolking kampt met een zekere mate van kleurenblindheid en de toenemende vergrijzing benadrukt de noodzaak voor toegankelijke digitale omgevingen.

European Accessibility Act (EAA)

De European Accessibility Act (EAA) is op 28 juni 2025 officieel in werking getreden. Deze Europese wetgeving verplicht o.a. financiële instellingen, e-commercebedrijven en digitale dienstverleners hun digitale omgeving toegankelijk te maken. Voor kleine ondernemingen geldt in sommige gevallen een vrijstelling, maar de meeste organisaties vallen onder de nieuwe regels.

Overheidswebsites moesten al sinds september 2020 digitaal toegankelijk zijn; mobiele apps van overheden sinds juni 2021. Nu is het bedrijfsleven aan de beurt.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

WCAG, of Web Content Accessibility Guidelines, zijn internationale aanbevelingen en richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Het doel is om websites en digitale inhoud bruikbaar en toegankelijk te maken voor mensen met verschillende beperkingen, zoals visuele, auditieve, motorische, spraak- en cognitieve beperkingen.

Belangrijke voorwaarden voor de WCAG:
Waarneembaar:
Inhoud moet op manieren worden aangeboden die door iedereen kunnen worden waargenomen.
Bedienbaar:
De interface en navigatie moeten bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen die geen muis kunnen gebruiken.
Begrijpelijk:
Informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten duidelijk en eenvoudig te begrijpen zijn.
Robuust:
Inhoud moet juist geïnterpreteerd worden op diverse platforms en media.

Voorbeelden van WCAG-richtlijnen

Tekstalternatieven: Voorzie in tekstbeschrijvingen voor niet-tekstuele inhoud zoals afbeeldingen en video’s.
Toegankelijke navigatie: Zorg ervoor dat alle interactieve elementen via het toetsenbord toegankelijk zijn.
Leesbare inhoud: Gebruik eenvoudige taal en zorg voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
Compatibiliteit: Zorg ervoor dat de website werkt met verschillende browsers en assistieve technologieën.

Waarom het nú relevant is

De deadline is voorbij. De ACM zal de komende jaren nadrukkelijker controleren en kan boetes opleggen bij overtredingen. Dit betekent dat organisaties die nog niet compliant zijn, direct risico lopen.

Daarnaast is compliant blijven cruciaal. Een website kan vandaag aan de eisen voldoen, maar morgen alweer uit balans zijn door nieuwe content of updates. Zonder actieve monitoring wordt compliancy al snel een illusie.

De oplossing: Eye-Able®

Wij werken met Eye-Able®, zij bieden oplossingen om digitale toegankelijkheid van websites en digitale platformen te verbeteren. Dit doen ze door middel van verschillende diensten en hulpmiddelen die ervoor zorgen dat je website voldoet aan de internationale toegankelijkheidsnormen zoals de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Zij bieden tools zoals vergrotingsopties, kleurfilters, schermlezerondersteuning en aanpasbare tekstweergave. Inclusief een audit tool die toegankelijkheidsproblemen detecteert en oplossingen biedt op basis van de laatste richtlijnen. Daarnaast bieden we ook vertaalopties en een tool voor versimpelde vertaling om inhoud begrijpelijker te maken.

We zetten ze hieronder op een rijtje:
Audit Programma: Uitgebreide analyse van je digitale platformen.
Assist Programma: Hulpmiddelen en ondersteuning om je website toegankelijker te maken.
Vertalingen: Professionele vertalingsdiensten om je inhoud toegankelijker te maken voor een breder publiek.
Eenvoudigere taal: Aanpassing van complexe teksten naar eenvoudigere taal voor betere leesbaarheid en toegankelijkheid.

Door de WCAG-richtlijnen te volgen, kunnen ontwikkelaars en ontwerpers inclusieve websites creëren. Zo heeft iedereen, ongeacht hun beperkingen, toegang tot de informatie en diensten die online worden aangeboden.

Waarom is het ook voor jou interessant?

Bereik Verhogen:
Meer mensen bezoeken je website en dit kan leiden tot meer omzet.
Compliant zijn:
Voorkom boetes door te voldoen aan de EAA.
Bijdragen aan inclusiviteit:
Bied een betere digitale toegankelijkheid voor zowel medewerkers als klanten.
Kosten Besparen:
Maak je website direct toegankelijk om latere kosten te voorkomen.
Hogere SEO-ranking:
Toegankelijke websites bieden een betere gebruikservaring en worden door Google beloond.
Concurrentievoordeel:
Bedrijven die toegankelijkheid serieus nemen, hebben een streepje voor.
Klantloyaliteit:
Tevreden klanten komen vaker terug.

Wilt u weten hoe toegankelijk uw website écht is?

Wat vinden de experts ervan?

Interview: Baanbrekende digitale toegankelijkheid met Eye-Able®

Oliver Greiner, een van de medeoprichters, werd geïnspireerd tot het opzetten van zijn bedrijf door de visuele beperkingen van zijn beste vriend. Wij vroegen hem en Menno Hoekstra, de country-manager voor Nederland, om hun passie en visie met ons te delen. In het gesprek delen…

Bereid u voor en maak uw website toegankelijk

Neem contact op met Carl voor meer informatie over de mogelijkheden.