Dealermarketing: AquaLuxe
AquaLuxe ontwerpt en realiseert luxe badkamers op maat en werkt met een netwerk van geselecteerde partners (showrooms, resellers en installateurs) om klanten lokaal te adviseren en projecten te realiseren.Hoe AquaLuxe partner marketing schaalbaar, merkvast én meetbaar maakte
Normaal gesproken is dit de plek waar we de klant voorstellen. Door privacy- en contractafspraken kunnen we niet altijd klantnamen, aantallen partners of exacte performancecijfers openbaar maken. Wél delen we graag hoe we in de praktijk partner/dealer marketing structureel organiseren. Daarom geven we hieronder een inkijk aan de hand van een representatieve, geanonimiseerde case: AquaLuxe.
De opdracht
AquaLuxe wilde sneller groeien via het partnernetwerk, maar liep tegen een herkenbaar probleem aan: de uitvoering lag grotendeels bij lokale partners, waardoor er te veel variatie ontstond in kwaliteit, timing en meetbaarheid.
In de uitgangssituatie zagen we onder andere:
- Inconsistente merk- en propositievertaling door partners (verschillende claims, visuals en “lokale versies” van het verhaal).
- Onregelmatige campagne-uitrol: introducties en actiemomenten werden niet synchroon doorgevoerd binnen het netwerk.
- Leadflow zonder eenduidige afspraken: routing, opvolging en terugkoppeling verschilden per partner, waardoor kansen bleven liggen.
- Beperkte lokale vindbaarheid: niet elke locatie was digitaal even sterk (lokaal zoeken → niet altijd de juiste partnerpagina/CTA).
- Te weinig stuurinformatie: activiteiten waren zichtbaar, maar het was lastig om per partner/regio te bepalen wat bijdroeg aan pipeline/afspraken.
De vraag van AquaLuxe: kunnen we dit centraliseren zonder de lokale kracht van partners te verliezen én zonder dat het een extra project wordt voor het marketingteam?
De oplossing
We hebben Dealer/Partner Marketing as a Service ingericht: centrale regie + lokale activatie, met meetbaarheid per partner/regio. De aanpak bestond uit vier bouwstenen.
Centrale regie: strategie, boodschap en formats
We hebben de propositie en messaging aangescherpt en vertaald naar vaste, herhaalbare formats voor het partnerkanaal.
Doel: partners hoeven niet te “knutselen”, maar kunnen communiceren binnen duidelijke kaders (merkveilig én conversiegericht).
Lokale activatie op schaal: content + distributie
Daarna hebben we een always-on ritme opgezet met campagnepakketten die partners eenvoudig kunnen inzetten:
- kant-en-klare contentsets (varianten per kanaal/plaats).
- duidelijke timing en instructies per campagnefase.
- ruimte voor lokale accenten (locatie, showroom, afspraakmoment), zonder afbreuk te doen aan de merkidentiteit.
Vindbaarheid en conversie: van inspiratie tot afspraak/aanvraag
Omdat de conversie vaak lokaal gebeurt, hebben we de “last mile” ingericht:
- uniforme partner-/locatiepagina’s en landingsflows met heldere CTA’s
- lokale SEO-verbeteringen en consistente bedrijfsinformatie
- waar relevant: campagnes per regio/partner, zodat vraag lokaal wordt opgevangen en correct wordt doorgeleid
Leadmanagement en performance: grip per partner/regio
Tot slot hebben we de meet- en stuurlaag toegevoegd:
- tracking en dashboards per partner/regio.
- afspraken over lead routing, opvolging en terugkoppeling
- continue optimalisatie (creatives, kanaalmix, CTA’s, formulieren) op basis van data
Resultaten (kwalitatief; cijfers op aanvraag)
Deze aanpak maakte partnermarketing voor AquaLuxe mogelijk:
- Consistent: één merkverhaal, herkenbaar in het hele netwerk.
- Schaalbaar: één centrale aanpak, lokaal uit te rollen zonder extra interne druk.
- Meetbaar: inzicht in leads per partner/regio en welke kanalen effect hebben.
- Verbeterbaar: doorlopende optimalisatie in plaats van losse, ad-hoc acties.
